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BAC PRO Commerce et BEP Métiers de la relation aux clients et usagers

lundi 14 mars 2011

Le métier :

Le titulaire du baccalauréat professionnel spécialité Commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité commerciale : sédentaire ou non, alimentaire ou non alimentaire, spécialisé ou généraliste, en libre-service ou en vente assistée afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.

Son activité consiste, au sein de l’équipe commerciale de l’unité, à :

  • participer à l’approvisionnement ;
  • vendre, conseiller et fidéliser ;
  • participer à l’animation de la surface de vente ;
  • assurer la gestion commerciale attachée à sa fonction.

Dans quelles entreprises ?

Le titulaire du baccalauréat professionnel spécialité Commerce exerce ses activités dans

  • des entreprises de distribution :
    • de biens ou de services ;
    • avec points de vente sédentaires ou non ;
    • de tailles variées ;
    • spécialisées ou généralistes ;
    • intégrées ou non ;
    • de détail ou interentreprises (grossistes ou semi-grossistes avec espace de vente intégré) :
  • des entreprises de production avec espace de vente intégré (magasins d’usines).

Objectif de la formation

La formation a pour objectif de permettre au titulaire du baccalauréat professionnel spécialité Commerce d’intervenir dans les fonctions suivantes

  • animation commerciale ;
  • gestion des produits et gestion commerciale ;
  • vente.

Les débouchés

Il s’agit d’employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce et de point de vente.

Les appellations les plus fréquentes sont les suivantes

  • employé(e) de commerce ;
  • employé(e) commercial(e) ;
  • assistant(e) de vente ;
  • conseiller de vente, conseillère de vente ;
  • vendeur, vendeuse ;
  • vendeur spécialisé, vendeuse spécialisée ;
  • vendeur conseiller, vendeuse conseillère ;
  • adjoint(e) du responsable de petites unités commerciales...

Qualités et aptitudes

Ce métier requiert dynamisme, réactivité, sens de la communication et des responsabilités.

Liste d’entreprises qui recrutent des apprentis

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Directeur de publication : M. Jean-Luc SCHILDKNECHT / Webmester : Jean Marc Vaginay