Le CAP EPC
CAP Équipier Polyvalent de Commerce
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d’approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d’étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d’inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Accès à la formation
Ce CAP se prépare après une classe de 3ème.
Est-ce une formation pour toi ?
Le CAP EPC s’adresse aux élèves dynamiques qui aiment bouger, être au contact des clients et qui veulent découvrir les coulisses de la vente. C’est la formation idéale pour apprendre à gérer un rayon, accueillir les visiteurs et participer activement à la vie d’un magasin. Pour s’épanouir dans cette formation, certaines qualités sont essentielles :
Le dynamisme et l’endurance : En magasin, on est souvent debout et en mouvement. Tu dois aimer l’action, que ce soit pour mettre les produits en rayon, préparer des commandes ou circuler dans l’espace de vente.
Le sens du service et le sourire : Tu es l’image du magasin. Il faut aimer aider les clients, les renseigner avec politesse et être capable de garder une attitude positive en toutes circonstances.
L’esprit d’équipe et la polyvalence : Dans un point de vente, tout le monde s’entraide. Tu passeras de la réception des marchandises à l’encaissement, ou de l’étiquetage au conseil client. Savoir s’adapter est une grande force.
La rigueur et le sens de l’organisation : Un rayon bien tenu est un rayon qui vend. Tu devras être attentif aux dates de péremption, à la propreté des rayons et à la précision lors du passage en caisse.
L’habileté manuelle : Entre l’ouverture des colis, la mise en valeur des produits (facing) et parfois la réalisation de paquets cadeaux, tes mains seront tes meilleurs outils de travail.