La formation Bac Pro Métiers de l’Accueil
Formation sous statut scolaire
Ce bac pro forme aux métiers de l’accueil dans tous types d’organisations et dans des contextes variés : accueil en entreprises, évènementiel, …
L’activité d’accueil peut être réalisée en face à face ou à distance, directement avec les publics accueillis mais aussi entre les services de l’organisation elle-même ou avec ceux des organisations partenaires.
Ce cœur de métier de l’accueil peut s’élargir à un ensemble d’activités administratives, commerciales et de logistique légère.
Le parcours de formation
Les débouchés
Dans tout type d’organisation commerciale ou non (administration, association…), le-a diplômé-e occupe des postes de :
– Chargé-e d’accueil
– Hôte-sse d’accueil, d’évènementiel
– Agent-e d’accueil
– Standardiste
– Téléopérateur(-trice), téléconseiller-e
– Chef de vente, de rayon ou de caisse
– Conseiller de clientèle
– Agent-e d’escale
– Conseiller-e commercial-le de voyage
Les qualités requises
Et après le Bac Pro …
1- Insertion Pro
Le Diplôme du Bac Pro Métiers de l’Accueil est un diplôme professionnel qui permet de se présenter sur le marché du travail.
2 -Mention Complémentaire
Il est également possible de compléter sa formation avec une Mention Complémentaire (MC en 1 an) :
- MC Accueil dans les transports
- MC Accueil-Réception
3- BTS ou Licences Pro
Avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études en BTS est envisageable.
- BTS Management Commercial Opérationnel
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- BTS Support à l’Action Managériale
- BTS Professions Immobilières
- BTS Tourisme
- Licence professionnelle dans les secteurs de la banque ou des assurances (Licence Conseil en Assurance et Services Financiers de Saint Louis-Colmar)
- Licence d’économie-gestion
Hébergement
Le lycée Jean-Mermoz possède un centre d’hébergement mixte.
Conditions d’hébergement
L’internat est ouvert du lundi matin au vendredi matin.
Le centre d’hébergement dispose par ailleurs d’une cafétéria, d’une salle de télévision, d’une salle de billard ainsi que de lieux de détente et de travail.
Les chambres sont récentes et disposent d’un accès Wifi.
Localisation et contact
Contact
Lycée Jean-Mermoz
53 rue du Docteur Hurst
68301 Saint-Louis Cedex
03 89 70 22 70
Voie Scolaire
Directrice Déléguée aux Formations Professionnelles et Technologiques
Brigitte PAJOT
brigitte.pajot@ac-strasbourg.fr
Apprentissage
Coordonnateur pédagogique de l’UFA Jean Mermoz
Marc NAMUR
marc.namur@ac-strasbourg.fr
Chargée de Développement de l’Apprentissage
Victoria VIEGAS
victoria.viegas@cfa-academique.fr